Examen gratuit
L'analyse initiale de votre dossier est gratuite et sans engagement : vous savez rapidement ce qu'il est possible d'envisager.
Accueil / Notre démarche
Une démarche claire, à chaque étape de votre dossier.
Après une fraude, on se retrouve seul face à des interlocuteurs multiples, sans savoir par où commencer — et le temps file. Prévalia remplace la confusion par une méthode structurée, étape par étape, avec un interlocuteur unique qui ne vous lâche pas.
Un accompagnement structuré, sans vous laisser seul
Tout commence par un examen initial gratuit et sans engagement : vous décrivez votre situation, nous évaluons franchement si votre dossier relève de notre champ et ce qu'il est réaliste d'envisager — sans vous vendre du rêve.
Nous rassemblons ensuite les éléments — relevés, échanges, preuves de versement — pour reconstituer précisément le déroulé des faits, puis nous définissons les voies de recours adaptées et l'ordre dans lequel les engager pour maximiser vos chances.
Vous restez informé à chaque étape, en langage clair, jusqu'à l'issue du dossier. Aucun résultat ne peut être garanti : la décision finale appartient aux banques, prestataires de paiement, plateformes et autorités compétentes.
Interlocuteur unique
Un conseiller dédié suit votre dossier du début à la fin, avec des points réguliers et des explications claires.
Méthode, pas de promesses
Une démarche ordonnée — analyse, orientation, suivi — sans jargon ni garantie de résultat.
Notre rôle, clairement
Ce que nous faisons — et ce que nous ne ferons jamais
La transparence d'abord : voici exactement notre rôle, sans zone d'ombre ni petites lignes.
Ce que nous faisons
Examen initial
Gratuit et sans engagement
Analyse
Pièces, flux financiers, interlocuteurs
Orientation
Vers les bonnes voies de recours
Suivi
Un interlocuteur unique, des points réguliers
Prise en charge
Pertes documentées dès 3 000 €
Ce que nous ne faisons pas
Garantie de résultat
Aucune — la décision relève de tiers
Décision finale
Banques, prestataires, plateformes, autorités
Nature du service
Information générale, pas un avis juridique
Paiement d'avance
Jamais pour « débloquer » des fonds
Hors champ
Arnaques sentimentales, messagerie seule, e-commerce, hors ligne
N'attendez pas que les pistes s'effacent
Chaque jour compte. Décrivez-nous votre situation : nous examinons votre dossier et revenons vers vous avec une appréciation honnête — gratuitement et sans engagement.
Traitement rapide de votre demande
Premier retour sous 48 h ouvrées
Plan d'action efficace
Aucun paiement d'avance n'est demandé pour « débloquer » des fonds, et aucun résultat ne peut être garanti : la décision finale appartient aux banques, prestataires et plateformes.
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